Nieuw binnen
Alles bekijken
Onze filosofie
Geboren uit frustratie. Gebouwd op visie. We kiezen voor rust, karakter en tijdloze stijl.
Bij Esto Moda staan details centraal.
Geen massaproductie. Geen poespas. Gewoon aandacht en visie.
Veel gestelde vragen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren betalingen via iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal. Je kunt de gewenste betaalmethode selecteren tijdens het afrekenen.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Bestellingen binnen Nederland & België worden doorgaans binnen 6–10 werkdagen geleverd.
Kies je voor premium verzending, dan ontvang je je bestelling al binnen 3–6 werkdagen.
Voor internationale zendingen kan de levertijd variëren afhankelijk van de bestemming. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code om de verzending te volgen.
Wat als ik mijn pakket niet ontvang?
Geen zorgen. Neem contact op, wij lossen het direct op of sturen een nieuwe bestelling na.
Kan ik mijn bestelling wijzigen, annuleren of retourneren?
Annuleren kan binnen 3 uur na bestelling; daarna is dit niet altijd meer mogelijk. Wijzigen kan zolang de bestelling nog niet is verwerkt.
Retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst. De producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Volg de instructies op onze retourpagina of neem contact op met onze klantenservice voor hulp.
Hoe kan ik op de hoogte blijven van de nieuwste producten en aanbiedingen?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief via de website en volg ons op social media om als eerste op de hoogte te zijn van nieuwe producten, exclusieve aanbiedingen en speciale acties.
Waar kan ik terecht met mijn vragen?
Bekijk eerst onze FAQ-pagina voor antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Stuur ons dan een e-mail via info@esto-moda.nl en we helpen je graag verder!
Wij zijn beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur, en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Gemiddelde responstijd: < 6 uur